最近、寒い日が続き、今日もお客様から、こんなお電話がありました

①「給湯器から夜中に、ブーンと音が聞こえる」

②「自動湯張りの穴から、水がでている」

③「運転スイッチを押していないのに、
　　　　勝手に運転状態になり、１分ほどで消える」

④「お湯をためた状態のお風呂の水が、
　　　 勝手に動いている」

これらは、給湯器の凍結防止機能が
　作動していることによる現象です
おおむね給湯器のまわりの
　外気温が３℃以下の時に、作動します

①は、給湯専用給湯器の場合、内部のヒーターが働いている音です

②③は、自動湯張り機能がついた給湯器が、湯張りに使う
　　給湯配管内の凍結防止を防ぐために、動いている現象です

④は、追い炊き配管機能がついている給湯器が、同様に
　　配管内の凍結防止を防ぐために、動いている現象です

つまり、故障ではありませんので、
　ご安心ください


ただし、これらの機能が正常に働くために、
　 次のことをご注意ください

給湯器の電源フラグを抜かない

追い炊き機能付き給湯器の場合は、循環穴の上部より５㎝以上、
    浴槽に水のある状態にしてください

これからの季節、温暖なこの地方でも、
    給湯器の凍結が起こる可能性のある冷え込みがあります
凍結により給湯器が破損した場合は、
    保証期間内でも有料となりますので、
    十分ご注意ください

皆さん、よろしくお願いします

詳しくは、ノーリツのホームページ、こちらから